LR Susisiekimo ministerija, kaip ir Lietuvos valstybė, šiemet švenčia 100-ąjį savo gimtadienį. Ministerijoje dirba apie 170 darbuotojų, kuriančių teisinę aplinką, kad Susisiekimo sektoriaus klientai sklandžiais pasektų savo tikslus visomis transporto rūšimis: automobiliais, lėktuvais, traukiniais, laivais ar dviračiais. Transporto sektorius – trečias pagal dydį ekonomikos sektorius, sukuriantis apie 12 proc. BVP. Kita svarbi ministerijos reguliavimo sritis – elektroniniai ryšiais ir informacinės visuomenės kūrimas.
Projekto „Kuriu vertę“ tikslas – pakeisti rutinines veiklas organizacijoje prasmingais ir pasvertais, vertę kuriančia sprendimais bei veiklomis. Vienerių metų transformacija nuo „tokia tvarka“ ir „taip visada darėm“ įrodė, kad:
- viešasis sektorius gali būti efektyvus: Susisiekimo ministerijoje 98 proc. dokumentų rengiami ir pasirašomi elektroninėmis priemonėmis, sėkmingai diegiamos Lean praktikos, leidžiančios optimizuoti įstaigos kaštus ir atsisakyti vertės nekuriančių veiklų. Robotizuotas pirmasis procesas;
- viešasis sektorius taip pat turi savo klientą, gali ir nori išgirsti jo lūkesčius: Susisiekimo ministerija tam taiko Net Promoter Score metodiką;
- viešojo sektoriaus tikslai gali būti planuojami ir pamatuojami: Susisiekimo ministerija tikslų planavimui taiko SMART metodiką ir ministerijos tikslų kaskadavimą į kiekvieno darbuotojo metinius uždavinius;
- emocinė aplinka darbe – projekto metu mokinomės „atmokti“ baimę ir įtampą, nes kūrybiški ir įsitraukę darbuotojai – sėkmingos organizacijos pagrindas.
